Objetivo de SnatchBot

SnatchBot es una plataforma que crea bots conversacionales a nivel empresarial que se fundó con el siguiente principio esencial en mente: lograr que cualquiera —tanto desarrolladores como individuos o empresas— pueda crear bots sin necesidad de saber mucho o nada de codificación.

Mi hermano y yo hemos trabajado juntos en la industria de las telecomunicaciones durante los últimos 20 años. Nos percatamos de que es esencial que las empresas proporcionen a sus clientes una experiencia rápida, fácil y conveniente. También nos dimos cuenta de que todos, desde los músicos hasta los profesores y las grandes marcas, necesitaban una plataforma simple que pudiera crear bots con muchas funciones en cosa de minutos, sin tener que programar nada. Fue por ello que creamos la plataforma SnatchBot.

Nuestro objetivo es no solo proporcionar a personas y empresas una plataforma gratuita y fácil de usar que no exija tener que saber codificar, sino que incluso supere las expectativas de los consumidores mediante el desarrollo de bots conversacionales que ofrezcan experiencias entretenidas al mantener conversaciones que al mismo tiempo proporcionan información relevante.

Nuestra historia

SnatchBot se fundó en 2015 con el objetivo de facilitar la creación de chatbots a todo el mundo. Con sede en Herzliya Pituach, el corazón de la «Start Up Nation», creemos en el poder de los chatbots. Ya sea con clientes, lectores, seguidores u otros, un chatbot fortalecerá tu conexión con la audiencia. Además tenemos el compromiso de hacer que sea lo más fácil posible.

Buscamos lograr que la tecnología hable y comprenda el lenguaje humano, y vamos bien encaminados hacia ese objetivo: nuestra plataforma ya construye bots genuinamente inteligentes. Gracias a ello, podemos ayudar a las empresas a conectarse con los consumidores de una manera más significativa que crea relaciones auténticas y duraderas.

En la actualidad, SnatchBot trabaja tanto con empresas pequeñas como con líderes mundiales. Nuestros clientes usan nuestra plataforma para optimizar sus flujos de trabajo y las comunicaciones empresariales mediante una única interfaz basada en mensajes que no requiere conocimientos de codificación. Nuestra plataforma omnicanal permite que las herramientas de SnatchBot admitan todo el ciclo de vida de un bot conversacional, desde los procesos de desarrollo y pruebas hasta los de implementación, publicación, alojamiento, seguimiento y monitorización. Incluimos allí nuestras propias herramientas patentadas de procesamiento de lenguaje natural, aprendizaje automático y reconocimiento de voz (TTS/STT). La plataforma proporciona características administrativas sofisticadas, así como una seguridad a nivel empresarial que cumple con todas las exigencias reglamentarias.

SnatchBot está cambiando la forma en que las empresas hacen sus negocios, gestionan las relaciones con sus clientes y se reinventan en el ámbito de la creatividad. Las empresas que usan la plataforma para interactuar con su clientela ahorran costes, incrementan sus ventas y mejoran la fidelidad y la experiencia que ofrecen a sus clientes. Aquellas que usan la plataforma internamente logran que su personal ahorre tiempo, así como una coordinación más eficiente y un aumento en la productividad. Ambos usos generan datos y perspectivas invaluables.

Henri Ben Ezra, CEO y cofundador.

About Us

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