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Lleve su chatbot a un nuevo nivel: póngale voz

Los chatbots pueden hablar gracias a nuestra tecnología de conversión de texto a voz gratuita

Su chatbot debe tener siempre una personalidad y una forma de hablar que reflejen su propósito. No solo porque así los usuarios lo encontrarán más atractivo, sino también porque hay un importante mensaje de marketing en el vocabulario y la forma de hablar de su chatbot. Piense en la diferencia en el tono que querría que existiese entre el bot de un banco (que inspire confianza, racional y serio) y el de una banda de thrash metal (alegre, juvenil y energético).

SOFTWARE LIBRE CONVERSACIONAL

Bueno, en la plataforma SnatchBot es posible lograr un nuevo nivel de participación gracias a los primeros chatbots con voz gratuitos. Ofrecemos la conversión texto a voz en más de sesenta idiomas y, en inglés, puede elegir entre diez voces: cinco masculinas y cinco femeninas. Podrá escuchar una breve muestra de cada voz al crear y editar su chatbot, para que pueda elegir el tono más apropiado antes de activar la conversión de texto a voz.

Haga que su chatbot en línea sea más accesible

Al ofrecer a sus usuarios la opción de escuchar al chatbot, en lugar de leer, logrará dos importantes objetivos. Para empezar, les facilitará el acceso a la conversación, y en segundo lugar, les brindará una experiencia mucho más amena e interesante.

Esta funcionalidad es especialmente valiosa en relación a la accesibilidad. Los usuarios con problemas de visión, por ejemplo, agradecerán la posibilidad de escuchar las respuestas del chatbot, en lugar de tener que leerlas. Y siempre habrá otras situaciones en las que los usuarios, tengan o no problemas de visión, prefieran escuchar la respuesta del chatbot antes que leerla.

LA MEJOR PLATAFORMA DE CHATBOT

En nuestra hoja de ruta está la funcionalidad inversa: la conversión de voz a texto o el reconocimiento del habla. Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia con su chatbot. Y, por ahora, esta funcionalidad, exclusiva de SnatchBot, es sumamente fácil de implementar en docenas de canales, como Skype, Telegram, LINE, Messenger, Slack, Viber y otros.

Así es como se añade voz a su chatbot. ¡Disfrútelo!

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