Nuestra dedicación a la protección de datos y a la conformidad con el RGPD
SnatchBot siempre ha estado completamente comprometido con la seguridad y protección de la información personal de nuestros usuarios, y ahora estamos igualmente comprometidos con el cumplimiento de las próximas normativas de protección de datos.
El reglamento exige que haya controles operativos y tecnológicos para proteger contra la violación de datos, y otorga nuevos derechos a las personas en cuanto al tratamiento de sus datos personales. En resumen, el RGPD sienta las bases en cuanto al gobierno de datos para que todo tipo de empresas definan sus reglas de protección de datos específicas.
Nuestra dedicación a la protección de datos y a la conformidad con el RGPD
SnatchBot siempre ha estado completamente comprometido con la seguridad y protección de la información personal de nuestros usuarios, y ahora estamos igualmente comprometidos con el cumplimiento de las próximas normativas de protección de datos.
El reglamento exige que haya controles operativos y tecnológicos para proteger contra la violación de datos, y otorga nuevos derechos a las personas en cuanto al tratamiento de sus datos personales. En resumen, el RGPD sienta las bases en cuanto al gobierno de datos para que todo tipo de empresas definan sus reglas de protección de datos específicas.
Ventajas del RGPD
Empoderar
Fortalecer los derechos individuales a la protección de sus datos
Seguro
Manténgase al ritmo de la tecnología y mejore la protección contra el uso injustificado de datos personales
Unificar
Armonizar las leyes de protección de datos dentro y fuera de la Unión Europea
Los pasos que se deben seguir para cumplir (y seguir cumpliendo) con el RGPD incluyen obligaciones de seguridad, la implementación de estudios de impacto, el nombramiento de un oficial de protección de datos y la garantía de privacidad planificada, por nombrar algunos. Las empresas que no cumplan con los requisitos de cumplimiento en la fecha de entrada en vigor en mayo de 2018 pueden ser objeto de elevadas sanciones. Desde su inicio, SnatchBot ha considerado la protección de los datos de nuestros usuarios nuestra máxima prioridad. Como tal, estamos totalmente comprometidos a cumplir no solo con el RGPD, sino también con todos los estándares globales, ya que el alcance de nuestra base de usuarios abarca todo el mundo.
RGPD en SnatchBot
Desde su inicio, SnatchBot ha considerado la protección de los datos de nuestros usuarios nuestra máxima prioridad. Como tal, estamos totalmente comprometidos con cumplir no solo con el RGPD, sino también con todos los estándares globales, ya que el alcance de nuestra base de usuarios abarca todo el mundo.
DEFINIR EL GDPR
Alcance
El RGPD se aplica a todas las empresas que recopilan, almacenan y procesan datos personales de ciudadanos de la UE, incluidas las que operan fuera de los estados miembros de la UE.
Tratamiento de datos personales
Las empresas deben mostrar un control estricto sobre cómo se recopilan, almacenan y procesan los datos personales, además de tomar las medidas necesarias para reducir los riesgos de filtración de datos, según un estudio de impacto obligatorio.
Responsabilidad
Se espera que las empresas implementen protocolos para limitar el uso de datos a las funciones estrictamente necesarias. Las entidades terceras que llevan a cabo el procesamiento de datos para otras empresas son igualmente responsables de la protección de datos.
Consentimiento
Las empresas que recolectan información personal están obligadas a obtener el permiso explícito de cada usuario y explicar, en términos que no sean ambiguos, por qué recopilan dicha información y cómo la van a utilizar. Además, tienen que garantizar al usuario el control absoluto sobre sus datos.
Derechos individuales
Todas las empresas deben poder responder a la solicitud de una persona de acceder, corregir, restringir o incluso eliminar su información personal (el "derecho a ser olvidado") de un sistema.
Oficial de protección de datos
Las empresas deben designar a un oficial de protección de datos (OPD) para garantizar que se cumplan (y se sigan cumpliendo) todas las medidas de responsabilidad y rendición de cuentas de acuerdo con las pautas del RGPD.
Notificación de incumplimiento
Cualquier empresa que sufra una filtración de datos debe alertar a la Agencia de Protección de Datos (APD) en las 72 horas posteriores. En ciertos casos de alto riesgo, también debe notificar a las personas potencialmente afectadas.
Privacidad planificada
Se requerirá a las empresas que recopilan información personal. Las empresas deben crear medidas de protección de datos en el desarrollo de procesos empresariales, para de este modo reducir riesgos en materia de privacidad y asegurar que solo se recopilen los datos personales necesarios.
Garantizar el cumplimiento del RGPD se puede resumir en cuatro pasos:
Identificación de datos personales
Se identifican los sistemas en los que se recopila y almacena la información personal, y se crea un inventario de dichos sistemas.
Evaluación de todos los mecanismos de manejo de datos
Se evalúan los métodos mediante los cuales se recopilan, almacenan y procesan los datos personales y se realiza un estudio para evaluar el posible impacto en la privacidad de la entrega de información confidencial.
Introducción de nuevas políticas y protocolos
Según los resultados del estudio de impacto, implemente nuevos procedimientos para limitar la recopilación y el uso de datos personales, ofrezca opciones claras de exclusión voluntaria para los usuarios y controles para detectar, prevenir y denunciar las filtraciones de datos.
Mantener el cumplimiento
Mantenga actualizada toda la documentación relacionada con el procesamiento de datos. Gestione la información personal desde una ubicación central y mantenga o responda a las solicitudes factibles de los usuarios en relación a sus datos personales.
Nuestro compromiso con el RGPD
En SnatchBot, nuestro compromiso continuo con la privacidad y la seguridad implica que el cumplimiento del RGPD está respaldado por nuestros valores fundamentales de transparencia, coherencia, eficiencia e innovación. A través de la mejora continua de las normativas, junto con nuestras mejores prácticas comerciales, garantizamos a todos y cada uno de los usuarios que sus datos personales están tan seguros como podemos, y que todas las prescripciones normativas se cumplen en su totalidad.
