Mejoras en la enseñanza mediante el uso de Chatbots
A medida que la tecnología del chatbot avanza, aparecen más casos de uso en casi todos los sectores imaginables. Recientemente, los bots han comenzado a implementarse en la educación, y las ventajas previsibles son de largo alcance.
El reglamento exige que haya controles operativos y tecnológicos para proteger contra la violación de datos, y otorga nuevos derechos a las personas en cuanto al tratamiento de sus datos personales. En resumen, el RGPD sienta las bases en cuanto al gobierno de datos para que todo tipo de empresas definan sus reglas de protección de datos específicas.
Comprometido con los estudiantes de hoy en día
Las generaciones más jóvenes suelen ser las primeras en adoptar las nuevas tecnologías, y las tendencias recientes muestran un cambio masivo de las aplicaciones y los sitios web de utilidad única a las plataformas de mensajería generales y redes sociales.
Con una plataforma de desarrollo de bots como SnatchBot, los bots se pueden implementar en todos los canales con tan solo un clic; los bots pueden estar donde ya están los estudiantes, eliminando la necesidad de crear múltiples cuentas de correo electrónico o portales en línea. Los estudiantes pueden simplemente enviarle un mensaje a un bot desde su plataforma preferida, ya sea Skype, Viber, Facebook Messenger, SMS o cualquier otra, y obtener una respuesta en segundos.
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En la educación; el tiempo, los fondos y los recursos son generalmente limitados. Algunos maestros y profesores ya descubrieron los numerosos beneficios de tener un chatbot disponible para los alumnos. Para nombrar unos pocos:
- Los bots puede responder preguntas sobre fechas límites, planes de estudio y currículos.
- Los bots pueden emitir evaluaciones de educadores y agilizar el proceso de análisis de datos.
- Los bots pueden ayudar a los maestros a mantenerse al día con los nuevos estándares y modelos de evaluación.
- Los bots pueden ayudar a los estudiantes a comprender conceptos difíciles de una manera que sientan como si otra persona les estuviera enseñando.
El uso de aprendizaje automático e inteligencia artificial permite a los bots extraer el contexto de una conversación y responder de una manera personal, atractiva y conversacional. Y cada tarea que un bot puede manejar en lugar de un educador le permite a este más tiempo para concentrarse en su función principal: la educación.
Asistente al administrador moderno
Cuando se trata de educación, hay más que solo estudiantes y profesores a considerar. Los directores también pueden beneficiarse enormemente del uso de chatbots inteligentes para que ofrezcan ayuda en una variedad de tareas automatizadas.
Por ejemplo, los bots pueden:
- Ayuda con la presentación de solicitudes,
- Aceptar pagos de matrículas,
- Asignar horarios del curso,
- Proporciona respuestas a cientos de preguntas frecuentes
- Programe reuniones o llamadas telefónicas cuando se requiera la intervención humana.
Los beneficios generales de los bots son que son rápidos en responder, siempre están disponibles y se pueden implementar en cualquier cantidad de canales, lo que los convierten en los asistentes ideales para cualquier director que se vea abrumado con las mismas preguntas cada año escolar.
Cumple con las limitaciones de la educación
Desafortunadamente, pese a cuán importante es el sector educativo, con frecuencia está plagado de falta de fondos, recursos y maestros calificados, entre otras cosas.
Una gran ventaja de los bots es que su coste y tiempo de desarrollo es solo una fracción de medios no actualizados como sitios web o aplicaciones. Con una plataforma de creación de bots como SnatchBot, los ciclos de desarrollo se miden en días, en lugar de semanas o meses, y cualquier persona los puede crear sin coste alguno. Para ver cómo crearlos, visite SnatchBot hoy y comience sin ningún conocimiento de programación.
