Mejoras en la enseñanza mediante el uso de chatbots

A medida que la tecnología del bot conversacional avanza, aparecen más casos de uso en casi todos los sectores imaginables. Recientemente, los bots han comenzado a implementarse en la educación, y las ventajas previsibles son de largo alcance.

Tradicionalmente, la educación es un poco más lenta para adoptar nueva tecnología, pero los docentes y administradores que reconocen el valor de los chatbots encontrarán una manera rentable y simple de involucrar a más estudiantes y agilizar los procesos.

Mejoras en la enseñanza mediante el uso de chatbots

A medida que la tecnología del bot conversacional avanza, aparecen más casos de uso en casi todos los sectores imaginables. Recientemente, los bots han comenzado a implementarse en la educación, y las ventajas previsibles son de largo alcance.

Tradicionalmente, la educación es un poco más lenta para adoptar nueva tecnología, pero los docentes y administradores que reconocen el valor de los chatbots encontrarán una manera rentable y simple de involucrar a más estudiantes y agilizar los procesos.

Comprometido con los estudiantes de hoy en día

Las generaciones más jóvenes suelen ser las primeras en adoptar las nuevas tecnologías, y las tendencias recientes muestran un cambio masivo de las aplicaciones y los sitios web de utilidad única a las plataformas de mensajería generales y redes sociales.

Con una plataforma de desarrollo de bots como SnatchBot, los bots se pueden implementar en todos los canales con tan solo un clic; los bots pueden estar donde ya están los estudiantes, eliminando la necesidad de crear múltiples cuentas de correo electrónico o portales en línea. Los estudiantes pueden simplemente enviarle un mensaje a un bot desde su plataforma preferida, ya sea Skype, Viber, Facebook Messenger, SMS o cualquier otra, y obtener una respuesta en segundos.

ASISTENTE AL ADMINISTRADOR MODERNO

En la educación; el tiempo, los fondos y los recursos son generalmente limitados. Algunos maestros y profesores ya descubrieron los numerosos beneficios de tener un bot conversacional disponible para los alumnos. Para nombrar unos pocos:

  • Los bots puede responder preguntas sobre fechas límites, planes de estudio y currículos.
  • Los bots pueden emitir evaluaciones de educadores y agilizar el proceso de análisis de datos.
  • Los bots pueden ayudar a los maestros a mantenerse al día con los nuevos estándares y modelos de evaluación.
  • Los bots pueden ayudar a los estudiantes a comprender conceptos difíciles de una manera que sientan como si otra persona les estuviera enseñando.

El uso de aprendizaje automático e inteligencia artificial permite a los bots extraer el contexto de una conversación y responder de una manera personal, atractiva y conversacional. Y cada tarea que un bot puede manejar en lugar de un educador le permite a este más tiempo para concentrarse en su función principal: la educación.

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Asistente al administrador moderno

Cuando se trata de educación, hay más que solo estudiantes y profesores a considerar. Los directores también pueden beneficiarse enormemente del uso de bots conversacionales inteligentes para que ofrezcan ayuda en una variedad de tareas automatizadas.

Por ejemplo, los bots pueden:

  • Ayuda con la presentación de solicitudes,
  • Aceptar pagos de matrículas,
  • Asignar horarios del curso,
  • Proporciona respuestas a cientos de preguntas frecuentes
  • Programe reuniones o llamadas telefónicas cuando se requiera la intervención humana.

Los beneficios generales de los bots son que son rápidos en responder, siempre están disponibles y se pueden implementar en cualquier cantidad de canales, lo que los convierten en los asistentes ideales para cualquier director que se vea abrumado con las mismas preguntas cada año escolar.

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Cumple con las limitaciones de la educación

Desafortunadamente, pese a cuán importante es el sector educativo, con frecuencia está plagado de falta de fondos, recursos y maestros calificados, entre otras cosas.

Una gran ventaja de los bots es que su coste y tiempo de desarrollo es solo una fracción de medios no actualizados como sitios web o aplicaciones. Con una plataforma de creación de bots como SnatchBot, los ciclos de desarrollo se miden en días, en lugar de semanas o meses, y cualquier persona los puede crear sin coste alguno. Para ver cómo crearlos, visite SnatchBot hoy y comience sin ningún conocimiento de programación.

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